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区分运营阶段，解决宣发难点

3.1 心动的开始：首次曝光

欢迎加入 TapTap，初登平台，你首先需要搭建并完善自己的游戏社区，我们已经为你准备了最基本的社区框架，需要填充并规划更多运营内容，完成一次漂亮的品牌曝光，建立玩家对游戏产品的好感度，并吸引第一批核心玩家关注。

事项	介绍
发布登录公告	初次登录平台时，建议优先发布游戏品宣帖，内容涵盖背景、内容、玩法、预计上线 / 测试时间等内容，如果你已开启游戏预约，但未进行过初次曝光，同样建议进行此步骤
打理子版块	可根据需要设置基本子版块，内容涵盖游戏信息、玩法说明、讨论专区
建立特定人设	根据游戏类型，在与玩家交流时，建立一个独特的人设，并围绕此人设一步步输出游戏特点，于玩家间形成良性互动
举办社区活动	适当开展预约奖励活动，提高曝光效率
建立玩家群	在登录阶段，建立并曝光你的玩家群，吸引第一批兴趣玩家入驻

在阶段测试中，玩家更关注游戏的产品研发进度、基础游戏体验、未来改动计划，希望获得小众参与感。开发者需要提前准备如下内容，应对不同阶段测试时，可能会出现的问题，确保玩家顺利参与。

事项	介绍
准备测试公告	测试参与人数、测试时间、测试类型、测试平台、测试筛选条件等基础信息应对服务器可能出现的状况，需提前准备炸服公告、补偿公告、调试进度公告付费测试时需撰写充值返利规则、机型适配公布、平台账号及历史数据互通等
FAQ	对开测时需要玩家关注的重点问题，以及玩家主要关注的问题进行解答
举办社区活动	适当开展测试体验活动，鼓励玩家在社交平台分享游戏鼓励玩家在论坛分享游戏体验 / 攻略，为之后的测试 / 公测做好攻略储备
发布 bug & 意见反馈帖	请开设专帖收集玩家对游戏的意见，以便对游戏进行调整该阶段，因机型等问题会造成闪退黑屏等 bug 出现，请开设专门的 bug 收集帖
打理子版块	发布不同类型的内容，用子版块将这些内容进行分类，如官方公告、攻略分享、玩家互助、反馈专区等

游戏即将上线，期待已久的玩家终于要与作品见面了，我们重视每一款即将上线的游戏产品，在此过程中，你将会得到 TapTap 的一系列资源支持。在 TapTap 社区，我们建议你提早进行运营规划，社区将会提供定制的优化方案，辅助品牌曝光，吸引更多玩家，建立优质的内容交流圈子。

事项	介绍
发布一系列官方帖	需提前准备公测详细信息、上线公告、活动一览（游戏内 + 游戏外）、反馈渠道、FAQFAQ 信息需包括：测试时间、测试类型、机型适配、账号数据、充返规则等可参考：https://www.taptap.cn/topic/18666496
设置论坛推荐位	设置 FAQ、详细的攻略、最新的福利 / 活动以及 bug 反馈
对子版块排序	该阶段，需将官方公告、攻略、玩家交流反馈的版块放在最前面
做好舆情预案	请提前做好舆情预警，对开服时可能出现的风险点做准备，包括撰写关于炸服、充值问题、恶性 Bug、多平台差异等内容的官方公告，以及相关处理方案
举办社区活动	请提前规划并设计社区活动方案，公测前 3 天是最佳的宣发期。经验证，玩家在公测首日进入论坛率高达 70%，此时可持续输出游戏的公关素材，类似 pv、研发心路历程等，提升玩家粘性
进行舆情维护	快速有效的舆情维护，可以有效帮助游戏树立品牌形象，主要回复点在于评价回复、热门论坛帖回复、官方帖楼层回复
储备攻略	在开服前 3-4 天逐步放出基础攻略（基础玩法介绍、职业介绍等），可使用终测攻略，如终测与公测内容有较大差别，需准备新攻略

游戏即将迎来重要的版本更新，对新老玩家都是一次全新的内容展示，在新版本中，玩家不仅期待不同的游戏体验，更愿意针对游戏迭代产生的新创意、新内容、新槽点发布自己的看法，与开发者进一步交流。我们建议你填充如下运营计划，持续优化产品及社区氛围，建立长期价值。

事项	介绍
发布官方帖	请提前准备新版本游戏介绍、活动一览（游戏内 + 游戏外）、以及应对突发问题的说明帖
设置并更新推荐位	版本更新时，推荐位可以有效服务版本内容及社区活动，可尝试利用版本特色设计社区活动，会在推荐位收获良好曝光
搭配社区活动	可参考版本特点设计并发布社区活动，在上线后，社区玩家主要偏向于内容（攻略、创作）需求，建议以此设计活动方向