备案常见问题

什么是接入备案？

现代网站、应用的架构往往包含多个服务，这些服务可能部署在不同的云服务商上。 在接入多个云服务商的情况下，使用的所有云服务商皆需备案或接入备案（在使用的第一家云服务商处新增备案，在其他云服务商处接入备案）。 不过，CDN、邮件服务一般不需要接入备案。 另外，有可能多家云服务商所用的底层 IaaS 服务商是同一家，这类情况算一家云服务商。

不需要备案的情况

• 单机游戏只接入广告无需备案。
• 游戏仅仅调用 TapTap 登录 SDK 确定未使用内建账户功能无需备案。

需要备案的情况

游戏接入了 TapTap 联网服务，例如聊天室，云存档等要备案。

接入备案需要关站么？

接入备案只是在备案信息中新增一个服务商，不会影响之前服务商，可以同时使用。 和新增备案不同，接入备案可以在服务上线后进行，不要求关站或停止解析，不影响当前网站访问。

接入备案的流程有哪些？要花多久？

接入备案的流程和新增备案类似，整个过程花费的时间也差不多，接入备案提交的备案主体等信息需与原备案信息一致。

自定义域名已经用了很久了，为何突然收到通知需要办理接入备案？

从合规的角度来说，都是需要接入备案的。 文档也注明了这一点。 考虑到有些用户可能自行在底层 IaaS 服务商办理过接入备案，底层 IaaS 服务商也没有提供查询某个域名是否办理了接入备案的 API 接口，所以控制台在绑定域名时只检查了域名是否备案，没有检查是否接入备案，但我们在收到底层 IaaS 服务商通知时都会协助用户办理接入备案。

我收到了需要办理接入备案的通知，但不想办理，会怎么样？

超过通知载明的期限后，底层 IaaS 服务商可能会阻止域名的访问，建议尽快办理接入备案，以免应用承受不必要的停服风险。 如有特殊情况，请通过工单联系我们，我们尽力协助您向底层 IaaS 服务商争取延长时间。

文件域名因为备案信息变更，绑定域名时会报错提示「域名已冻结」。

如果文件域名在工信部有备案信息变更，或者有文件域名注销后重新备案的情况，绑定域名时会报错「域名已冻结」。这种情况可以通过工单联系我们申请解冻。