游戏官方号运营手册
游戏官方号在运营时具备较强灵活性,以下将针对不同运营场景的配置、功能使用给出一些例子,开发者可以结合实际情况参考。
厂商 | 有重点运营游戏的厂商 | 有系列游戏的厂商 | 小工作室 |
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情况 |
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官方号设置 |
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| 主理「独立作品A」的同名官方号:「独立作品A」 |
主理游戏设置 | 「大作A」主理同名游戏,「大作A福利官」「大作A互动使」不主理游戏 | 「解谜1」「解谜2」分别主理自身同名游戏,「解谜」不主理游戏 | 唯一官方号主理同名游戏 |
关联游戏设置 | 以上3个官方号均关联「大作A」 | 解谜1」「解谜2」分别关联自身同名游戏,「解谜」同时关联两个游戏 | 唯一官方号关联同名游戏 |
主页置顶设置 | 以上3个官方号均置顶「大作A」 | 「解谜1」「解谜2」分别置顶自身同名游戏,「解谜」置顶系列游戏中最新作「解谜2」 | 唯一官方号置顶同名游戏 |
运营人员分配 | 「大作A」两人运营,其他两个官方号各一人运营 | 3个官方号由一人运营 | 一人运营 |
登录方式设置 | 「大作A」绑定两位运营共用邮箱,其他两个官方号各绑运营邮箱 | 3个官方号分别绑定邮箱 | 绑定方便的邮箱或手机号 |
发布官方帖 | 登录官方号,选择「大作A」论坛,3个官方号以各自名义发布不同内容的官方帖 | 登录「解谜」,选择「解谜1」或「解谜2」论坛,以 「解谜」名义发布官方帖 | 登录「独立作品A」,选择同名论坛发布官方帖 |
内容倾向 |
| 「解谜」在两个游戏论坛承担主要的官方内容发布 | 「独立作品A」发布官方内容、开发者故事 |
评价官方回复 | 可登录官方号回复,也可继续使用「社区运营」权限的客服账号回复,均为官方回复 | 同左 | 同左 |
互动消息 | 登录官方号后,消息中心查看、回复 | 同左 | 同左 |