APP 核准的常见问题 Q&A
一、常见问题 Q&A
1. ICP 核准包括网站核准、APP 核准、小程序核准、快应用核准，如果已经完成了网站核准，还需要进行 APP 核准吗？
需要，网站核准号与 APP 核准号不同。
网站核准号：京ICP备2023111111-1
APP 核准号：京ICP备2023111111-1A
小程序核准号：京ICP备2023111111-3X
快应用核准号：京ICP备2023111111-4K
2. APP 核准的时间预计需要多久？
省级通信管理局在收到 APP 主办者提交的核准材料后，材料齐全并准确的，应在二十个工作日内予以核准，向其发放核准编号，并通过核准系统向社会公布核准信息；材料不齐全或不准确的，不予核准，并说明理由。
3. 服务器在境外，需要核准吗？
如果 APP 域名解析到的服务器 IP 地址在中国香港、中国台湾、中国澳门、或其它非中国大陆的国家和地区，则不需要核准。 但如果 APP 或网站在中国大陆运营则需要核准，建议尽快切割数据，使用中国大陆地区的服器。
4. 服务器和域名分别属于不同云服务商的，应该如何核准？
核准遵循 “谁接入谁核准” 的原则，服务器接入了哪家，那就在对应的服务商办理核准。
5. APP 核准的包名需要和上架包名一致吗？
需要的，如果 APP 有多个包名，请在办理核准手续时提交所有已有的包名。
6. APP 接入了 TDS 服务，应该如何核准呢？
详情可通过工单「TDS 游戏服务 - ICP 核准 - APP 核准」进一步咨询。
7. 游戏提交核准资质后，审核驳回原因是 “ 您好，您所提交的 APP 核准信息与后台上传的 APK 包名不相符，请检查上传正确的 APP 核准或更新为相同的包名。如有问题，请工单联系。” 应该如何解决？
目前 TapTap 已经接入管局的核准校验系统，将校验游戏核准的包名、名称和主体信息与后台上传信息是否一致。请先自行确认以下几种场景，如仍无法解决问题，可通过开发者后台工单获取支持。
- APP 核准包名是否与开发者后台上传的包名一致（如需修改包名，请联系 TapTap 工作人员删除历史包名）
- APP 核准包名格式是否与平台上架格式一致（核准包名是否含空格、标点符号全半角等格式问题）
- APP 核准主办单位信息是否与开发者后台的厂商主体、游戏资质位置的 APP 核准主办方信息一致（单位营业执照的统一社会信用代码、个人身份证号码信息比对一致）
- APP 核准是否在审核过程中，更新或新增核准期间，无法验证信息
- 同一个 APP 仅支持核准一个官方包，但可以核准多个渠道包。
- 一般系统返回结果会延迟 1-2 天，推荐核准审核通过后的 1-2 天再上传资质。
8. 游戏提交核准资质后，审核驳回原因是 “ 您好，您上传的 APP 核准图像中，主办单位名称与入库的厂商主体不符，请确认后重新提交、或请提交授权书。如有疑问，您可工单咨询。谢谢！” 应该如何解决？
核准主办单位信息需要和实际管理游戏的厂商主体保持一致，如果不一致可以提供核准运营授权书，或者可以将游戏主体转移到已核准主体名下。
APP 核准运营授权书中需要提供：
- 授权主体双方的信息
- 个人：身份证上的姓名 + 身份证号码 + 电子签名和手印
- 企业：营业执照上的单位名称 + 统一社会信用代码 + 公章
- 授权形式：独家或者在 TapTap 平台独家
- APP 核准许可证号
- 授权时间
9. 游戏提交核准资质后，审核驳回原因是 “未上传 APK 的情况下，无法校验 APP 核准资质是否合规 。” 应该如何解决？
TapTap 已经接入了管局核准信息的 校验系统，我们会同时校验游戏核准的包名、名称、核准主办单位，任一信息不一致都会被驳回处理。 请先在开发者中心 >> 商店 >> 游戏资料 >> 商店资料 >> 上传 APK 包名。如果已填写的 APK 包名与核准包名不一致，请同时上传 APK 和 APP 核准资质审核，审核人员将手动校验核准信息真实性。
10. 游戏提交核准资质后，审核驳回原因是 “ 您好，您所填写的 APP 核准登记信息有误，请提交 APP 核准登记信息，谢谢！” 应该如何解决？
APP 核准号都是以 A 结尾，请注意后缀词。 示例核准号：京ICP备2023111111-1A。
11. 无版号游戏如何办理核准？
考虑到游戏类 APP 核准需提供出版前置审批文件，如果游戏暂未获批版号，可通过 TapTap 申请《测试游戏核准辅助证明》用于开展 APP 核准。具体合作方案请见：《TapTap 测试游戏核准辅助证明申请介绍》。